Vertrauen


Ich gehöre zu jenen Menschen, die Handwerk sehr schätzen und deshalb lasse ich auch lieber etwas reparieren als gleich wegzuwerfen.
Nun hatte ich allerdings zweimal das Gefühl, dass mein Vertrauen zu Handwerkern nicht gerechtfertigt war.
Vor einigen Wochen habe ich mein Radio zur Reparatur gebracht. Ich hatte bereits selbst im Internet herausgefunden, worum es sich beim Defekt handeln könnte - das Ersatzteil hatte einen sehr geringen Materialwert, der Preis ist nicht der Rede wert. Der Elektriker verlangte eine Anzahlung, ich würde einen telefonischen Kostenvoranschlag erhalten. Auf den habe ich zwei Wochen vergeblich gewartet - schließlich erfolgte ein Anruf, ich könne das Gerät abholen. Der Preis für die Reparatur hat fast den Anschaffungswert ausgemacht - schluck. Eine Diskussion über Zeitaufwand und Preis wäre mir zu mühsam gewesen - Voraussetzung dafür ist technisches Verständnis, das mir leider fehlt. Also habe ich bezahlt und mir geschworen, dass ich diesen Elektriker sicher nicht weiterempfehlen werde.
Vor einer Woche brachte ich einen Schuh zur Reparatur, eine reine Klebearbeit. Heute habe ich den Schuh abgeholt und diesen - darauf vertrauend, dass beim Fachmann alles bestens gelungen ist - nicht sofort geprüft. Zuhause habe ich mich sehr geärgert über mein Vertrauen, denn die Arbeit ist nicht ordentlich ausgeführt.
Vielleicht hatte ich beide Male einfach nur Pech mit den Fachleuten. Jedenfalls habe ich wieder dazugelernt.
Foto: Pixabay, Germans Aļeņins



Ich habe sowohl in die eine Richtung als auch in die andere meine Erfahrungen gemacht. Es gibt leider eben auch genug Handwerker, die nicht seriös arbeiten. Man muss leider damit leben, wenn man sonst Niemanden hat, der einem helfen kann.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Jutta
Ich finde es sehr schade, wenn man mit solchen Erfahrungen nach Hause geht. Gute Handwerksarbeit darf selbstverständlich ihren Preis haben, schließlich bezahlt man nicht nur das Material, sondern auch Wissen, Erfahrung und Arbeitszeit. Aber gerade deshalb sollte vorher auch offen über die zu erwartenden Kosten gesprochen werden. Wenn ein Kostenvoranschlag angekündigt wird, möchte ich mich darauf verlassen können.
Bei dem Schuh hätte ich mich ebenfalls geärgert. Von einem Fachmann erwartet man schließlich gerade, dass eine Reparatur sauberer ausgeführt wird, als man es vielleicht selbst hinbekommen hätte.
Ich lasse Dinge ebenfalls lieber reparieren, wenn es möglich und sinnvoll ist, anstatt sie gleich zu ersetzen. Umso bedauerlicher ist es, wenn solche Erlebnisse das Vertrauen in gutes Handwerk beschädigen.
Vielleicht hattest du wirklich…
Mit Handwerkern habe ich sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Bei einigen habe ich den Eindruck, sie meinen, sie könnten mir "einen vom Pferd erzählen", weil ich eine Frau bin. "Geht nicht anders" ist oft die lapidare Aussage, wenn sie Fehler gemacht haben. Ich habe einmal einen Fliesenleger "gezwungen", falsch verlegte Fliesen zu entfernen und die bestellten zu verlegen. Ebenso ein Waschbecken, das nicht auf der vereinbarten Höhe montiert worden ist. Ich mag diese Rolle nicht, doch letztendlich kann ich sie dann auch wahrnehmen, wenn es sein muss. Mein Waschmaschinenmonteur repariert so lange es geht. Er selbst hat mir gesagt, behalten Sie die alte, so lange es geht. Ist mir der heutigen Qualität nicht mehr zu vergleichen. Und das, obwohl er auch…
Hoffentlich waren das nur zwei "schwarze Schafe" in ihrer Zunft.
Beim Schuhmacher habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Bei den Haushaltgeräten gab es noch keine Gelegenheit, das zu prüfen. (Die waren jeweils nicht mehr zu reparieren.)
Aber schön wäre es schon, wenn eine Reparatur hilfreich und auch bezahlbar bliebe.
Einen lieben Gruss ins Wochenende,
Brigitte
Liebe C Stern,
wir haben das Vertrauen verloren, was Reparaturen angeht. Meine Meinung ist, es wird Geld rausgeholt, wo es nur geht. Vor allem bei Haushaltsgeräten wie Waschmaschinen etc.
Da überlegt man sich schon genau, ob man nicht gleich eine neue kaufen soll.
Was die anderen Elektrosachen angeht, könne wir - d.h. mein Lebensmartner macht das - uns meist selber helfen; er hatte beruflich damit zu tun und kann es selbst reparieren.
Für Schuhreparaturen haben wir zum Glück einen Schuhmacher, der sein Handwerk versteht. Da bezahlen wir auch gerne mehr. Schuhreparatur-Geschäfte gibt es bei uns immer weniger. Die meisten haben bieten auch Schlüsseldienst usw. an. Ich glaube, richtige Fachleute sind das nicht.
Der Schuhmacher hat mir sogar vor Kurzem meine…